Viviendas amuebladas y sin amueblar, de corta o larga duración — encontradas, reservadas y pagadas online, con personas que lo revisan todo por ti.
Cada reserva en Spotacasa sigue el mismo camino seguro — sin sorpresas y nunca un pago a un desconocido.
Explora viviendas revisadas por nuestro equipo y elige la que encaje. Sin visitas.
Envía una solicitud de reserva con la información que necesita el propietario. Todavía sin pago.
Una vez aceptada la solicitud, elige tu opción — transferencia segura o SEPA, y Bitcoin donde el propietario lo ofrezca.
Pagas solo a través de Spotacasa, a la cuenta de tu factura. Tu dinero queda retenido de forma segura hasta tu check-in.
El pago se confirma en la plataforma. Eliges una fecha y un agente se reúne contigo y el propietario para la entrega de llaves.
¿Preguntas? Nuestro chat está abierto todos los días, 08:00–22:00.
Paso 1
Explora pisos, estudios y habitaciones revisados en toda Europa — amueblados o sin amueblar, para estancias cortas o largas.
Encuentra y asegura tu nuevo hogar en minutos, totalmente online — sin visitas.
Nuestro equipo revisa cada anuncio, con fotos, vídeos y descripciones detalladas.
Paso 2
Envía una solicitud de reserva con unos pocos datos básicos. Puedes solicitar varias viviendas a la vez.
Tus datos solo se comparten con el propietario cuando se confirma la reserva.
Enviar una solicitud es gratis. Solo pagas cuando se aprueba.
Paso 3
Cuando se aprueba tu solicitud, recibes los datos de pago. En cuanto llega el pago, la reserva queda confirmada y asignamos un agente local que te entregará las llaves.
Nuestro equipo revisa cada solicitud y responde rápido — siempre sabes en qué punto estás.
DNI o pasaporte y justificante de ingresos o de estudios. Cada anuncio indica exactamente qué se necesita.
Paso 4
Nuestro agente local te recibe en la vivienda, te entrega las llaves, anota contigo los contadores de agua, gas y luz y revisa cada objeto de la casa y su estado.
Guardamos tu pago y solo lo liberamos al propietario cuando ya has entrado y aceptado la vivienda.
Tras la entrega de llaves tienes 48 horas para aceptar o rechazar la vivienda desde tu cuenta. Después, la vivienda se considera aceptada y el pago ya no es reembolsable.
Tanto si alquilas tu vivienda como si buscas una, todo ocurre en un solo lugar — revisado, confirmado y pagado a través de Spotacasa.
Estés en el lado que estés, Spotacasa te protege desde el primer mensaje hasta la entrega de llaves.
Unas pocas reglas claras mantienen seguros a inquilinos y propietarios en Spotacasa.
Nuestro equipo revisa cada vivienda antes de publicarla. Si una propiedad no es como en las fotos, puedes cancelar.
La fianza se registra y se gestiona a través de Spotacasa, por separado del alquiler. Si al final de la estancia surge un desacuerdo, nuestro equipo interviene para mediar una solución justa entre tú y el propietario.
Cancela en cualquier momento antes del check-in y se te reembolsa el pago íntegro, de forma automática. Tras mudarte tienes 48 horas para revisar la vivienda — si cancelas en ese plazo, también se te reembolsa todo. Pasadas las 48 horas puedes irte en cualquier momento avisando con 30 días, y se te devuelve la fianza.
Tu pago va a la cuenta bancaria del propietario que figura en tu factura de Spotacasa — y solo a esa cuenta. Nunca pagues a otra cuenta ni fuera de la plataforma, aunque veas la misma vivienda en otra web. La confirmación y el pago se hacen solo aquí.
Antes de publicar un anuncio, nuestro equipo verifica la identidad del propietario y la prueba de que tiene derecho a alquilar la propiedad, de modo que los anuncios falsos son mucho menos probables.
Si una de las partes tiene que cancelar en el último momento, nuestro equipo te ayuda a encontrar la alternativa más cercana lo antes posible, para que no te quedes sin un lugar donde alojarte.
El dinero se libera al propietario solo después de tu entrada. Tienes 48 horas tras la entrega de llaves para aceptar o rechazar la vivienda.
Garantía Spotacasa — si algo sale mal, te devolvemos el dinero nosotros. Tu dinero está protegido de principio a fin.
Nuestro equipo revisa cada anuncio antes de que aparezca en el sitio.
Enviamos un código único a la dirección del inmueble; el anuncio no se publica hasta introducirlo — así bloqueamos anuncios falsos.
Comprobamos que las fotos no estén copiadas de otros sitios; las fotos reutilizadas solo se permiten con permiso del propietario.
El propietario aporta un documento válido y la nota catastral / escritura del inmueble.
Inmuebles seleccionados también son inspeccionados in situ por nuestros agentes locales.
La credibilidad es clave para nuestro éxito, por eso cada anuncio en Spotacasa pasa una validación manual y automática rigurosa antes de aparecer.
¡Feliz búsqueda!
Nuestra sede está en España. Nuestros agentes delegados en Chequia, Alemania, Austria, Italia, Francia, Portugal, Hungría, Reino Unido y Croacia te reciben en la vivienda: entregan las llaves, anotan los contadores y revisan el inventario contigo.
Viviendas revisadas, condiciones claras y pagos seguros — siempre sabes qué esperar.
Búsqueda fluida, reserva fácil y ayuda en cada paso — sin estrés ni sorpresas.
Atención cercana de personas reales y herramientas que se adaptan a tus planes.
A simple idea: owners and tenants deal with each other directly — we make sure it runs safely, before and after the stay.
As a company, we also list the homes on our platform across large rental and travel sites — such as Booking, Airbnb and Vrbo — and from there they are picked up by many others. It works both ways: homes listed on those sites also reach us. So wherever a tenant is searching, they land exactly where they need to be.
If you list with Spotacasa, you (the owner) are the only one who talks to the tenant — you keep the direct relationship. We act purely as a neutral third party: we make sure everything runs smoothly and safely, before and after the stay, for both tenants and owners.
We believe everyone deserves a fair chance at a home. That is why every listing published with Spotacasa can be booked directly — as long as it meets the requirements and is accepted by our system. No gatekeeping, no bias.
“I will treat everyone in the community — regardless of their race, religion, national origin, ethnicity, skin color, disability, sex, gender identity, sexual orientation, or age — with respect, and without judgment or bias.”
Our processes help ensure booking guests are genuine.
See info, ratings, and past stays for every guest that books.
No. Enviar una solicitud es gratis. Solo recibes los datos de pago cuando se aprueba tu solicitud.
Nuestro equipo revisa las solicitudes y responde en 24 horas. Si no se acepta tu solicitud, no pagas nada.
Normalmente DNI o pasaporte y un justificante de ingresos o de estudios. Cada anuncio indica qué documentos pide el propietario.
Solo después de tu entrada y de que aceptes la vivienda — o automáticamente al terminar las 48 horas tras la entrega de llaves. Hasta entonces lo guardamos en garantía.
Tienes 48 horas tras la entrega de llaves para rechazarla desde tu cuenta explicando el motivo. Si la rechazas a tiempo, te devolvemos el pago. Pasadas 48 horas el pago ya no es reembolsable.
Sí, con el preaviso que indique tu contrato — aparece en cada anuncio (normalmente 30 días).
Nuestro equipo revisa cada anuncio antes de publicarlo y los propietarios con insignia de verificación han confirmado su identidad. Todas las reservas y pagos pasan por nuestra plataforma.
Antes de que se acepte tu solicitud, cancelar es gratis. Tras confirmar la reserva, se aplica la política de cancelación del anuncio.
Sí. Varias solicitudes para las mismas fechas aumentan tus posibilidades. Cuando se confirme una, cancela las demás desde tu cuenta.
Aceptamos transferencia bancaria segura (SEPA o internacional). Cada pago pasa por la plataforma y está protegido hasta tu entrada. Por seguridad, el primer pago siempre es por transferencia. Donde el propietario lo ofrece, también está disponible Bitcoin — verás la opción al pagar.
Owners have 3 days to respond. If they don’t reply in time, you can flag it directly in the conversation and we’ll send them a reminder.
No — there is no fee for tenants. Browsing is free, and if an owner sends you a direct link you can view that home and book it at no cost. You only need an access pass if you want to search the whole platform freely and see all photos or contact owners yourself.
Popular homes attract many applicants. Pass holders — and tenants who received a direct link from the owner — are surfaced first, so a pass helps you stand out, look trustworthy and reach owners ahead of the crowd. With a direct link from the owner, everything proceeds normally either way.
Yes. Listings are created only by the property owners themselves, who are verified — identity and proof of ownership are checked. We do not accept agencies. If you believe a listing belongs to an agency, please report it.
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Las demás viviendas no se pueden ver sin un pase de acceso. Sin él solo ves los anuncios que el propietario te envía por enlace.
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